近日,中國(guó)電信福建廈門分公司與廈門市思明區(qū)廈港街道街道便民服務(wù)中心合作,依托云、網(wǎng)、AI、算力等科技資源優(yōu)勢(shì),打造全市首個(gè)運(yùn)用“翼平安基層助手”基層治理大模型的社會(huì)治安綜合治理中心及“一站式矛盾糾紛多元化解中心”,為廈港街道社會(huì)治理、法律業(yè)務(wù)咨詢等場(chǎng)景提供有效解決方案。
“翼平安基層助手”基于中國(guó)電信天翼云智算平臺(tái),以百萬級(jí)基層治理知識(shí)文檔、百億級(jí)超大參數(shù)模型為基礎(chǔ),通過訓(xùn)練開發(fā),形成集矛調(diào)助手、法律明白人、AI公文助手、反詐咨詢助手、數(shù)據(jù)采集助手等功能于一體的AI應(yīng)用服務(wù)。
在廈港街道,當(dāng)工作人員遇上社區(qū)矛盾糾紛時(shí),“翼平安基層助手”能夠精準(zhǔn)查閱法律知識(shí),發(fā)揮智能匹配矛盾調(diào)解手段的功能,助力提升基層治理和社區(qū)服務(wù)能力,為基層工作人員減負(fù)。工作人員還可借助“翼平安基層助手”的AI公文寫作、數(shù)據(jù)采集助手等功能,實(shí)現(xiàn)公文快速撰寫、圖片批量上傳,提升工作效率。
未來,中國(guó)電信廈門分公司將繼續(xù)推動(dòng)科技創(chuàng)新和應(yīng)用,以數(shù)智化能力賦能基層治理,提升治理的精細(xì)化、智能化、專業(yè)化水平,讓數(shù)字治理成為城市管理新引擎。
廈港街道舉行舉行社會(huì)治安綜合治理中心暨一站式矛盾糾紛多元化解中心揭牌儀式