網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
中國電信積極響應國家關于“做好碳達峰、碳中和工作”的要求，踐行綠色發(fā)展理念，推進綠色網(wǎng)絡、綠色供應、綠色工程、綠色辦公、綠色應用，積極投身生態(tài)文明建設。
建設綠色網(wǎng)絡
2020 年，中國電信加強節(jié)能減排統(tǒng)籌規(guī)劃，深入推進設備節(jié)能改造，降低能耗水平，建設更加節(jié)能環(huán)保的網(wǎng)絡。
【打造智慧節(jié)能系統(tǒng)】
中國電信針對傳統(tǒng)4G/5G 基站存在的IDC 機房能耗高、節(jié)能效率低的問題，加大自主研發(fā)，利用AI、大數(shù)據(jù)技術和自動控制技術，打造基于云邊協(xié)同的基站智慧節(jié)能系統(tǒng)和機房節(jié)能系統(tǒng)。系統(tǒng)實現(xiàn)設備、業(yè)務、網(wǎng)絡的精細畫像，有力推動了多場景下的精準決策。截至2020 年底，系統(tǒng)在全國范圍內推廣應用，完成全國范圍內35 萬個4G 扇區(qū)、10.4 萬個5G 扇區(qū)的部署，平均日綜合節(jié)能效率12.5% 以上，年節(jié)約用電9530 萬度，折合電費6194 萬元，并減少二氧化碳排放9.5 萬噸，降本增效效果顯著，助力社會資源效能提升。
推進綠色供應
中國電信堅持優(yōu)先選用資源節(jié)約及環(huán)境友好型產品，攜手供應商共同應對氣候變化。中國電信將綠色采購指標應用于采購過程中，將環(huán)境影響因素納入采購項目評分，引入 ISO14000 環(huán)境管理體系認證、政府環(huán)評報告、工業(yè)和信息化部“綠色工廠”名單等環(huán)境評價標準，對于生產過程中可能存在環(huán)境風險的產品，進行環(huán)境識別和控制，促進供應商提升環(huán)境保護的意識和能力。在供應商考察中，將生產廢棄物是否進行綠色處理達標排放、環(huán)境評估報告、環(huán)保監(jiān)測報告等內容納入考察范圍；在供應商評估中，將企業(yè)社會責任（含節(jié)能減排）納入評估指標體系；在供應商不良行為管理中， 將供應商因環(huán)保問題造成惡劣影響的情況納入“嚴重不良行為”進行管理，根據(jù)情況采取降級、調減份額、取消份額、限制采購、禁止采購等懲戒措施。
【綠色采購助力節(jié)能降耗】
2020 年，安徽公司積極踐行綠水青山就是金山銀山理念， 在采購過程中設置綠色環(huán)保關鍵評價指標，并引入環(huán)境管理體系認證證書、職業(yè)安全健康管理體系認證證書等參考評價指標，引導投標廠家提供綠色環(huán)保產品。
其中，天都路數(shù)據(jù)中心機房風冷式冷水空調系統(tǒng)采購，引入采用自然冷源制冷技術、冷水空調等環(huán)保新技術，較常規(guī)制冷設備節(jié)能 20%，全年節(jié)電 326 萬元。在機房微模塊集中采購中，引入大型機房微模塊化、列間制冷等新技術，較傳統(tǒng)機房制冷效率提升 12%，電能額外損耗大幅降低。
2020 年 1 月，安徽公司天都路數(shù)據(jù)中心機房風冷式冷水空調安裝現(xiàn)場
【專項培訓提升員工環(huán)保意識】
廣東公司根據(jù)廣東省生態(tài)環(huán)境廳的相關要求，強化廢鉛酸蓄電池的存放、出庫及處置全流程閉環(huán)管理。2020 年處置廢舊蓄電池共 7 批，約 4200 噸，處置收益 2900 多萬元。
2020 年 10 月 12 日，廣東公司舉行廢舊處置環(huán)保普法培訓
推進綠色工程
中國電信認真落實工業(yè)和信息化部、國務院國資委《關于推進電信基礎設施共建共享的實施意見》，與各通信運營商及中國鐵塔公司密切合作，積極推進基站、管道、桿路等通信基礎設施的共建共享，有效減少重復建設，節(jié)約土地資源、降低能源和原材料消耗，共同守護綠色家園。
【“無線無繁瑣”】
甘肅省金昌分公司積極響應創(chuàng)建文明城市活動，組織開展“蜘蛛網(wǎng)線”整治工作。2020 年，累計完成27 個小區(qū)，共480 多棟樓房“蜘蛛網(wǎng)線”整治，遷改光交接箱 12 個，累計拆遷桿路 6.8 公里。
2020 年 3 月，甘肅省金昌市金川區(qū) 15 號居民小區(qū)完成線路整治前后對比
推進綠色辦公
中國電信堅持綠色辦公，倡導節(jié)約用水，持續(xù)加強水資源的使用管理，開展污水排放治理，推進生產用水循環(huán)利用，在滿足用水要求的前提下積極使用中水替代自來水。推廣普及節(jié)水器具，在用水設施和器具處張貼節(jié)約用水提示，定期對供水系統(tǒng)各環(huán)節(jié)進行檢查維修，防止出現(xiàn)“長流水”和“跑冒滴漏”現(xiàn)象。2020 年總用水量較上年減少 566 萬噸，降幅為 13.6%，單位經營收入耗水量較上年下降 17.5%。
【推動綠色賬本運營】
廣東公司積極探索會計檔案電子化管理，充分利用云服務低投入、高存儲的能力，搭建文件傳輸云平臺。2020 年成功完成了海量電子會計檔案（1.36 千萬份文檔、32TB 數(shù)據(jù)）與生產環(huán)境的剝離，借助云存儲能力，實現(xiàn)了離線狀態(tài)下的數(shù)據(jù)存儲、保管、使用。經過反復校驗，數(shù)據(jù)可追溯至 7 年以上，脫機數(shù)據(jù)質量高達 99.9% 以上，全面提升了電子檔案存儲的安全性、穩(wěn)定性、使用便捷性。
2020 年 10 月 30 日，廣東公司召開電子會計檔案脫機存儲質量終驗會
推廣綠色應用
【打造綠色校園】
浙江省郵電工程建設有限公司在浙江農林大學部署“綠色校園能耗大數(shù)據(jù)平臺”，利用平臺的融合、可視能力，實時呈現(xiàn)能耗數(shù)據(jù)， 可直觀地看到校區(qū)用電用水情況，并可監(jiān)控空調及路燈，提高設備運行效率。3D 視圖模塊全方位呈現(xiàn)各區(qū)域具體設備及用電情況，并可對鏡頭視角進行切換，直接了解各設備基本信息、實時數(shù)據(jù)、告警和能耗統(tǒng)計，從而實現(xiàn)統(tǒng)一管理，節(jié)省管理成本，提高了設備管理效率。
圖為“綠色校園能耗大數(shù)據(jù)平臺”實現(xiàn)校園內部 3D 可視化展示
圖為“綠色校園能耗大數(shù)據(jù)平臺”系統(tǒng)操作界面
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